来源：企迈科技
合肥高新区企迈总部的教室里，一位茶饮品牌创始人举着手机冲向讲台。屏幕上是她刚用企迈小程序后台生成的用户画像——“25-30岁女性占比68%，周末消费频次是工作日2倍”。聚焦战略定位与流量增长的实战架构师Nancy指着数据笑问：“知道该怎么调整周末活动了吗？”这个互动瞬间，正是7月17-18日企迈黑马经营学院首期课程的生动切片。这场以“全域数字经营实战”为内核的赋能活动，让全国成长型品牌掌舵者在Nancy的分享中，触摸到“不靠低价稳客流”的增长本质——而这，恰是企迈科技“陪伴成长型品牌成为未来黑马”初心的鲜活实践。
用户洞察：企迈数据工具照亮需求本质
Nancy的分享以“用户需求是永远的北极星”破题，她结合10余个新消费品牌从0到10亿的成长案例，提出一个颠覆认知的观点：“经济下行期，消费者不是不消费，而是更愿意为‘58元的小确幸’买单。”这个判断背后，是她对马斯洛需求层次的深刻解读——当下用户既追求基础的“口味与性价比”，更渴望“社交分享的仪式感”与“文化共鸣的归属感”。
支撑这一洞察的，是企迈科技作为国家高新技术企业与安徽省专精特新企业的硬核实力。自2018年成立以来，企迈通过小程序、全渠道会员系统、智能POS等核心技术，已连接全国65万家门店的全域数据，服务沪上阿姨、霸王茶姬、呷哺呷哺等超2300家连锁品牌，年交易GMV达数千亿元，触达超10亿消费者。2024年其“多源餐饮数据实时精准服务”模式入选国家数据局典型案例，更让这些沉淀成为中小品牌可复用的“需求解码器”。
活动现场，Nancy指导学员用企迈的RFM会员分层系统做实战演练：“看这组数据，‘最近30天消费2次、金额超300元’的客户，就是你该重点维护的‘高价值群体’。”某烘焙店老板当场根据系统提示，调整了“老客专属新品试吃”策略，“以前凭感觉做活动，现在数据告诉我‘周三下午推送券包核销率最高’，这才是精准运营。”这种“理论+工具”的即时落地，正是黑马学院“实战商学院”的核心价值。
品牌破局：从“同质化”到“心智首选”的路径
“做品牌不是搞玄学，而是回答3个问题：为谁做？做什么？怎么让他记住你？”Nancy用2W1H模型拆解品牌力构建时，特意展示了企迈服务的某区域火锅品牌案例。该品牌曾困于“口味同质化”，通过企迈的“用户评价情感分析工具”发现，消费者频繁提及“服务员记得我不吃香菜”，于是聚焦“温度服务”打造差异点，3个月后复购率提升22%。
这个案例恰是企迈黑马学院创立初心的写照。作为国内领先的线下连锁门店数字化经营平台，企迈10年服务头部品牌的过程中，见证了太多从“小而美”到“独角兽”的突破。当越来越多中小品牌前来咨询“如何打造识别度”，企迈决定将这些经验转化为“可复制方法论”——黑马学院由此诞生，拒绝空洞理论，专注“解决当下难题”。
Nancy在课程中反复强调：“品牌力=质价比×传播力×情感共鸣。”她结合企迈的全域流量工具解析：“比如企迈的抖音团购对接功能，能帮你把‘门店特色服务’做成短视频素材，这就是用传播力放大品牌差异。”现场一位烧烤店老板立刻拍摄了“服务员帮客人剥虾”的短视频，结合Nancy设计的“带话题发抖音送小串”活动，两小时内获得500+本地曝光。流量闭环：私域运营的“鱼塘思维”实践“公域是大海捞鱼，私域是池塘养鱼——但很多人把池塘建成了死水。”Nancy的比喻让“私域流量”这个老生常谈的话题焕发新意。她提出的“AARRR模型”在企迈工具支撑下变得可操作：用企迈的“门店收银台引流”功能获取用户（Acquisition），以“新人专属券”激活（Activation），靠“积分商城”留存（Retention），通过“储值会员”实现收益（Revenue），最终用“老带新裂变”促成推荐（Referral）。
某社区门店老板在实操环节恍然大悟：“原来企迈的会员系统能自动给‘沉睡30天’的客户发券，我之前手动发了500张只核销3张，系统精准推送后核销率到了28%！”这种“工具解放人力”的案例，印证了企迈“让生意经营更成功”的使命——从提供小程序、智能POS等工具，到通过黑马学院传递运营思维，完成从“工具赋能”到“经营赋能”的升级。
活动落幕时，Nancy给每位学员发了一份“90天增长清单”，从“每周分析企迈后台的用户画像”到“每月做1次私域互动活动”，每项都标注了可借助的企迈功能。“黑马学院的结束，是你们增长的开始。”企迈负责人的这句话，道出了活动的长远价值——这不是一次课程，而是企迈“长期陪跑”的承诺。
当学员们带着密密麻麻的笔记和行动计划离开，他们带走的不仅是Nancy的实战方法论，更是“用数据驱动品牌”的信心。正如那位茶饮品牌创始人在朋友圈所说：“Nancy老师和企迈让我明白，中小品牌也能靠精准运营打赢翻身仗——这才是黑马该有的样子。”而这，正是企迈黑马经营学院“让每个有梦想的品牌都成为行业黑马”的初心所在。